感動深圳 回眸2011都市
大運U站
感動四海賓朋
新聞回放
今年4月13日,,大運會首個城市U站在中信城市廣場亮相。大運會期間,,遍布全市的818個志愿者服務U站成了一座溝通的橋梁,,全市25萬名城市志愿者在這818個U站里為市民和中外來賓提供了最熱誠的服務。全市818個U站遍布在賽場,、口岸,、酒店、社區(qū)等公共場所附近,,一個個橘黃色的“U”站不僅是志愿者之家,,還是友誼之家,和諧之家,,成為深圳的四海賓朋難忘的親切回憶,。
深圳商報記者 趙鴻飛
大運期間,遍布在全市的818個U站成了深圳的一扇便民服務的窗口,。大運會期間,,很多人都是第一次來到深圳,U站志愿者們熱情細致的服務給中外賓朋留下了難忘的印象,。
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818個橘黃色U站都是由廢舊集裝箱再循環(huán)利用建造的,。U站采用木屑壓縮板材料,,站頂安裝太陽能設備,不僅能有效利用光熱,,而且還成本較低,,環(huán)保節(jié)能。
大運會期間,,U站能夠提供信息,、文化,、應急、語言翻譯等多方面的服務,。U站的貼心服務,,向中外賓客展現(xiàn)了深圳的文明風貌。一個個橘黃色的“U”站不僅是志愿者之家,,還是友誼之家,,和諧之家。
大運會期間,,僅世界之窗U站一天的訪問量就達400人次,。一位92歲的香港老爺爺在世界之窗迷了路,世界之窗U站義工把老人送上了回港的路,。一位不懂英語的韓國友人,,來到世界之窗U站詢問去某家具超市的路線。志愿者很快幫他叫了一輛出租車,,并告訴他大概的費用,。這名韓國友人臨走時向志愿者豎起了大拇指。
?。担競€U站重新上崗
?。保霸拢保啡眨筮\期間發(fā)揮重要作用的志愿者U站再次上崗,,全市58個崗亭式U站重新開放,,繼續(xù)服務市民。
后大運時代,,58個保留下來的城市U站繼續(xù)為市民提供咨詢,、應急救護、政策宣傳等服務,。團市委與相關單位簽署協(xié)議,,U站采用“1+3”運作模式,即每個U站都對接一個街道團工委,、一個各地駐深團組織和一個非公企業(yè)團組織,。
這些保留的城市U站試運行期至今年12月31日。U站志愿者服務時統(tǒng)一穿深圳義工紅馬甲,,為市民和來賓提供信息服務,、文明服務、體驗服務和主題服務,。
新模式“U”遍全城
新城市廣場U站能提供很多個性化服務,,比如每周四都有義工教市民跳國標舞和大運U操,每周末都有精彩紛呈的志愿“U”服務活動,,涵蓋了創(chuàng)業(yè)交流,、燈謎競猜,、健康保健咨詢等生活娛樂的多個方面。新城市廣場U站的發(fā)展新模式將向全市58個城市U站進行推廣U站服務將“U”遍全城,。
?。保苍鲁酰藗冊邶垗彴l(fā)現(xiàn)了一種升級版的U站:原來開放式的U站設計變成可開閉并帶鎖,,在顯要位置詳細標明了服務項目,,并添置了平板電視、留言板,、時鐘,、電話、文具盒等設施,,令人耳目一新,。
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