香港社工督導(dǎo)關(guān)心鼓勵(lì),、耐心指導(dǎo),、細(xì)心栽培.深圳社工在校園“生根發(fā)芽”

   明亮的窗戶,，干凈的地板,，充滿童趣的漂亮墻紙，紫色絨面的沙發(fā),，這間讓人感覺溫暖,、舒適的獨(dú)立房間，正是駐校社工邱謙在深圳市羅湖區(qū)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的社工室,。當(dāng)記者來(lái)到這里采訪時(shí),，邱謙正在和她的香港督導(dǎo)老師陳碧茜以及陳女士的督導(dǎo)助理張曉園探討最近要在學(xué)校開展的親子活動(dòng)。

　　說(shuō)起優(yōu)越的工作環(huán)境,，以及手頭上各項(xiàng)進(jìn)展有序的社工服務(wù)計(jì)劃,，邱謙告訴記者：“這一切都來(lái)之不易,！”作為首批駐校社工,，在過(guò)去的一年里，她和其他的駐校社工需要面對(duì)各種的問(wèn)題和困惑,，曾經(jīng)有過(guò)退縮甚至想過(guò)放棄的念頭,。正是有了香港督導(dǎo)陳碧茜一直陪伴左右，用專業(yè)的社工知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為她們理清思路,、梳理情緒,，重新堅(jiān)定信心，讓她們能繼續(xù)朝著既定的目標(biāo)努力下去。

　　陳碧茜來(lái)自香港家庭福利會(huì),，這是一家在香港有著悠久歷史的知名社工機(jī)構(gòu),，在校園社工服務(wù)領(lǐng)域可以說(shuō)是先行者，而她在香港從事校園社工已經(jīng)有十多年,。陳碧茜當(dāng)初報(bào)名參加第一批深圳社工督導(dǎo),，就是想利用自己的專長(zhǎng)為內(nèi)地社工制度發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　陳碧茜每星期都有兩天半的時(shí)間在深圳,，白天奔走于十多所學(xué)校督導(dǎo)駐校的深圳社工徒弟,，晚上要查看一封封來(lái)自這批徒弟們的電郵，為他們完成的工作報(bào)告進(jìn)行修改回復(fù),。

　　邱謙是陳碧茜１３名徒弟當(dāng)中的一個(gè),。去年３月，邱謙作為東西方社工服務(wù)社的社工,，在與羅湖區(qū)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的雙向選擇會(huì)上成功獲得該所學(xué)校的社工工作崗位,。帶著滿心的期盼，她走進(jìn)了這所學(xué)校,。由于是首批駐校社工,，邱謙和學(xué)校對(duì)彼此都有不了解，社工來(lái)學(xué)?？梢宰鍪裁?？工作如何安排？老師與社工該如何溝通合作,？邱謙的第一個(gè)辦公地點(diǎn)在學(xué)生處,，雖然她努力去以一個(gè)大姐姐、好朋友的形象接近學(xué)生們,，可一開始大部分的學(xué)生并不敢去學(xué)生處找她,。

　　苦惱的她把這些情況向督導(dǎo)陳碧茜傾訴。對(duì)于剛剛起步的深圳校園社工服務(wù),，陳碧茜認(rèn)為：“宣傳很重要,！”要讓用人單位學(xué)校認(rèn)識(shí)什么是校園社工，才能盡快地建立起學(xué)校社工工作的機(jī)制,?！巴ㄟ^(guò)宣傳起到溝通的作用，在彼此之間建立起信任關(guān)系,！”陳碧茜經(jīng)常在學(xué)校里轉(zhuǎn),，跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們宣傳社工服務(wù),，她也一直要求徒弟們要利用各種場(chǎng)合宣傳社工工作,。正是由于香港督導(dǎo)的多次出現(xiàn)以及深入交流,，學(xué)校對(duì)駐校社工的信任度不斷增加，了解的大門打開了,。

　　“把社會(huì)工作的原則,、方法與技術(shù)運(yùn)用到學(xué)校環(huán)境中，促成學(xué)校,、家庭和社區(qū)之間的協(xié)調(diào)合作,，協(xié)助學(xué)校形成教與學(xué)的良好環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生尋求個(gè)別化和生活化教育,，建立健全的人格,，習(xí)得適應(yīng)現(xiàn)在與未來(lái)生活的能力，幫助其健康快樂(lè)成長(zhǎng),?！标惐誊缯J(rèn)為，駐校社工應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,。在她指導(dǎo)下,，邱謙策劃了一個(gè)學(xué)生與家長(zhǎng)的“親子活動(dòng)”，策劃受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、老師的重視與稱贊,，活動(dòng)也吸引了學(xué)生和家長(zhǎng)積極的參與，由此邱謙的社工工作也逐漸被校方所認(rèn)可,。為了方便邱謙開展一對(duì)一個(gè)案社工服務(wù),，學(xué)校更是決定為邱謙單獨(dú)開辟一個(gè)單獨(dú)的辦公室。

　　邱謙的遭遇在其他社工徒弟身上同樣也出現(xiàn)過(guò),，陳碧茜總是不厭其煩地走訪校方,，協(xié)助社工們解決問(wèn)題。雖然每周來(lái)深圳的工作時(shí)間有限,，可陳碧茜的面孔早被各個(gè)社工所在的學(xué)校所熟悉,。

　　“不同于內(nèi)地教育體制的香港經(jīng)驗(yàn)在深圳并不是完全適用，怎樣讓深圳社工本土化,？”這是陳碧茜一直在思考的問(wèn)題,。經(jīng)驗(yàn)告訴她，社工工作除了要具有獨(dú)立性,，更需要很強(qiáng)的適應(yīng)性,。在不斷的摸索與協(xié)調(diào)之中，他們將社工在學(xué)校的服務(wù)歸納確定為：個(gè)案輔導(dǎo),、家訪,、教育活動(dòng),、康娛活動(dòng)以及具有主題性和連接性的小組活動(dòng),。正是這些專業(yè)的社工工作方式，讓駐校社工的工作真正區(qū)別于教師的工作內(nèi)容，駐校社工的獨(dú)立性彰顯出來(lái),。

　　為了更好的宣傳學(xué)校社工的工作內(nèi)容和進(jìn)行服務(wù)工作,，陳碧茜帶著１３名東西方社工服務(wù)社的羅湖學(xué)校社工利用學(xué)校暑假時(shí)間，編出了《我也可以飛》,、《成長(zhǎng)路上伴你行》等３本“個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃教材”匯編,。針對(duì)小學(xué)、初中,、高中不同年齡段的學(xué)生,，圍繞學(xué)生的成長(zhǎng)、成才問(wèn)題,，以小組為模式,，通過(guò)快樂(lè)輕松的游戲、測(cè)試等形式達(dá)到增進(jìn)孩子與他人的溝通,、向人傾訴,、表達(dá)情感能力的目的。該書印制發(fā)到學(xué)校后,，受到老師和孩子們的歡迎與喜愛,。

　　在陳碧茜與她的社工徒弟的不懈努力下，羅湖區(qū)１３所社工試點(diǎn)學(xué)校的社工工作逐步趨于合理化,、規(guī)范化,，得到了學(xué)校、老師,、學(xué)生和家長(zhǎng)們的支持與配合,。

　　忙碌成了邱謙和其他的社工同仁們?cè)谶^(guò)去一年里的代名詞?！爸挥斜M可能的運(yùn)用各種社工專業(yè)技能,，社工服務(wù)才能做出成效！”陳碧茜鼓勵(lì)徒弟們不怕苦不怕累,，社工之間相互資源共享,，實(shí)現(xiàn)互助互惠，以便提高服務(wù)的效率,。在取得優(yōu)異成績(jī)的背后,，陳碧茜和這些社工們付出了難以想像的辛勞。每個(gè)社工每天都要面對(duì)平均２０００多個(gè)學(xué)生的服務(wù)工作,，除了辛苦,，工作初期所受到的不了解、不信任更讓這些畢業(yè)不久的孩子想到過(guò)放棄,、辭職,。這位香港師傅除了給出專業(yè)的社工實(shí)務(wù)輔導(dǎo),，還在心理疏導(dǎo)上為社工們提振信心、樹立目標(biāo),。

　　“用我們的態(tài)度去改變他們”,，正是陳碧茜敬業(yè)、專業(yè)的職業(yè)工作信念,，為深圳駐校社工鼓舞了信心,，激勵(lì)他們努力堅(jiān)持下來(lái)。對(duì)深圳的這批徒弟,，陳碧茜也感到非常欣慰,，她充滿信心地對(duì)記者說(shuō)：“作為首批社工人才，他們將是一批非常寶貴的資源,，將來(lái)社工制度在內(nèi)地全面鋪開,，他們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)將輻射和影響到全國(guó)！”

編輯: 王丹丹