2023年,，是深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)走過(guò)的第20個(gè)年頭,。這場(chǎng)全民共同參與,、以各種形式奉獻(xiàn)愛(ài)心的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),，誕生了一個(gè)個(gè)愛(ài)心人物,、一場(chǎng)場(chǎng)善行義舉,，他們?cè)谏钲诘拇蠼中∠镩W爍著關(guān)愛(ài)之光，是鮮活的價(jià)值觀,，更是有形的正能量。

隨著關(guān)愛(ài)行動(dòng)的深入開(kāi)展,，如今,，流淌在深圳大街小巷的關(guān)愛(ài)暖流已涌動(dòng)全城，社會(huì)各界傳遞的關(guān)愛(ài),、感恩之情,，極大提升了市民的獲得感、幸福感,、安全感,，成為這座城市里能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的社會(huì)文明。

一幕幕感動(dòng)瞬間直擊人心

日前,，“深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)20年大事”征集暨點(diǎn)贊活動(dòng)正式啟動(dòng),。翻閱22件候選大事，自首屆“深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái),，一幕幕場(chǎng)景感人至深,、正能量滿(mǎn)滿(mǎn),。

首屆關(guān)愛(ài)行動(dòng)啟動(dòng)儀式。深圳市關(guān)愛(ài)辦供圖

“愛(ài)心年夜飯”打造鵬城“新年俗”“溫暖回家”系列活動(dòng)助力來(lái)深建設(shè)者平安返鄉(xiāng)過(guò)年,、深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)推動(dòng)建立來(lái)深務(wù)工人員長(zhǎng)效醫(yī)療救助機(jī)制,、“99公益日”打造互聯(lián)網(wǎng)公益新模式……這些關(guān)愛(ài)事件見(jiàn)證了深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)不斷進(jìn)步的20年溫暖航程。

“愛(ài)心年夜飯”打造鵬城“新年俗”,。深圳市關(guān)愛(ài)辦供圖

“溫暖回家”系列活動(dòng)助力來(lái)深建設(shè)者平安返鄉(xiāng)過(guò)年,。深圳市關(guān)愛(ài)辦供圖

“99公益日”打造互聯(lián)網(wǎng)公益新模式。深圳市關(guān)愛(ài)辦供圖

愛(ài)在深圳,，情暖鵬城,。

2021年5月16日深夜零點(diǎn)左右，家住光明區(qū)的孕婦羅女士忽然感到肚子疼痛,。在丈夫的攙扶下,，羅女士前往醫(yī)院，當(dāng)走到公明第二小學(xué)附近路邊時(shí),，猛然間更大的痛感襲來(lái),，她一下坐到了地上，感覺(jué)孩子已迫不及待要與這個(gè)世界見(jiàn)面,。

在這令人膽戰(zhàn)心驚的時(shí)刻,，光明交警大隊(duì)公明中隊(duì)鐵騎隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)，在孕婦周?chē)鹁渚€(xiàn),，熱心市民也匆忙拿來(lái)雨傘作為遮蔽物,，與鐵騎隊(duì)員并肩圍成人墻。隨后,，醫(yī)護(hù)人員也趕到了,。孩子順利降生，母子平安,，鐵騎隊(duì)員又將他們護(hù)送到醫(yī)院,。

這是第十九屆深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)“十大感動(dòng)瞬間”的暖心一幕。2022年,，深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)增加“十大感動(dòng)瞬間”評(píng)選項(xiàng)目,，記錄下這座城市里被愛(ài)心暖流感動(dòng)的瞬間——

看到暴雨中沒(méi)有帶傘的市民，龍華大浪街道龍平社區(qū)工作人員徒手為居民們撐起一頂“移動(dòng)帳篷”,；面對(duì)曾經(jīng)救助過(guò)的抑郁癥女孩時(shí)不時(shí)發(fā)來(lái)的短信,，寶安上南派出所值班民警楊亮每條必回，50多條溫暖的短信,，成為陪伴女孩度過(guò)治療期的那道“光”,；“90后”小伙子黃坷在積水路段注意到一輛白色轎車(chē)被困水中，不顧個(gè)人安危以身涉險(xiǎn)，成功將被困女車(chē)主從車(chē)后窗救了出來(lái)……

2021年6月21日晚,，深圳突降暴雨,，龍華一核酸采樣點(diǎn)的社區(qū)防疫干部用移動(dòng)帳篷為群眾遮風(fēng)擋雨。受訪(fǎng)者供圖

這樣溫暖人心的真實(shí)故事在深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)的發(fā)展歷程中不勝枚舉,。這場(chǎng)千萬(wàn)人參與的愛(ài)心行動(dòng)培育和宣傳了叢飛,、郭春園、李傳梅等一大批愛(ài)心典型,，承載了太多淚水與歡笑,，結(jié)出了累累公益碩果。

一個(gè)個(gè)暖心之舉接力涌現(xiàn)

深圳,，是一座飛速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之城,，同時(shí)也是志愿者之城、愛(ài)心之城,。遍布這座城市的不止有高樓大廈,，還有文明之風(fēng)、文明之事,、文明之人,。

2023年1月，第二十屆深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)啟動(dòng),，圍繞“樂(lè)新春”“暖民心”“悅心靈”“圳能量”四大板塊開(kāi)展2135項(xiàng)關(guān)愛(ài)活動(dòng),，聚焦新春送暖、弱有眾扶,、市民精神文化需求和榜樣示范等方面,，持續(xù)打造“一月一主題，月月都溫暖”的關(guān)愛(ài)格局,。

善意匯成暖流,，微光聚成星河。溫暖航行20年的深圳關(guān)愛(ài)行動(dòng)也帶動(dòng)了更多市民開(kāi)展暖心之舉,，在城市的各個(gè)角落上演一場(chǎng)場(chǎng)“愛(ài)心接力”：

5月7日,，深圳突然下起暴雨，福田區(qū)一小區(qū)的物業(yè)工作人員曾先生在吃飯回來(lái)的路上,，頂著一個(gè)紙箱，主動(dòng)清理路面覆蓋住下水道的落葉,，被市民拍了視頻發(fā)到網(wǎng)上,。面對(duì)全城的“尋人”，“紙箱哥”顯得很淡然：“就是順手而為的事,，沒(méi)什么特別的,。”

“紙箱哥”在清理落葉,。視頻截圖

5月10日,，一位乘客坐地鐵時(shí)突然心臟不適,，地鐵工作人員帶著急救箱、AED等設(shè)備緊急救助,，幫助脫離險(xiǎn)境,。事后，獲救的乘客發(fā)出“尋人啟事”,，尋找當(dāng)時(shí)幫助過(guò)她的人,，地鐵站值班站長(zhǎng)韓爽被發(fā)現(xiàn)就是其中之一。得知被乘客尋找后韓爽覺(jué)得“既害羞又感動(dòng)”,，說(shuō)“為乘客提供幫助是我們的本職工作”,。

韓爽在6號(hào)線(xiàn)紅山地鐵站巡查。（張宇杰 攝）

7月15日,，全職主播,，同時(shí)也是視障女孩的“諾子喵嗚”在社交平臺(tái)發(fā)布了一條第一視角的無(wú)障礙出行視頻，記錄自己從廣州到深圳獨(dú)自乘坐高鐵,、地鐵,，140公里路程中不間斷被地鐵及高鐵工作人員接力給予幫助的經(jīng)歷?！斑@視頻比一百封表?yè)P(yáng)信都好用,。”城市公共系統(tǒng)所表現(xiàn)出的人文關(guān)懷及無(wú)障礙設(shè)施的發(fā)展引發(fā)網(wǎng)友們熱烈討論,。

高鐵工作人員帶領(lǐng)視頻博主“諾子”刷身份證出站坐地鐵,。 視頻截圖

這樣的故事還有很多……關(guān)愛(ài)行動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建的深圳實(shí)踐，深圳同時(shí)奮進(jìn)在精神文明建設(shè)多個(gè)領(lǐng)域,，著眼于市民的文明幸福和諧,，著眼于城市的可持續(xù)發(fā)展，努力以物質(zhì)文明與精神文明的豐盈成果,，向世界展示中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的標(biāo)桿形象,。

正如《讓我們一起彰顯深圳“文明范兒”——致全體市民的倡議書(shū)》所述，“一個(gè)個(gè)深圳瞬間,、一幕幕深圳場(chǎng)景,，讓我們深切地感受到，每一個(gè)平常的生活片段,，都是一道文明的風(fēng)景,；每一個(gè)平凡的深圳人，都是一股文明的力量,?！?/p>

文明，已經(jīng)刻入了深圳的城市品格：出臺(tái)《深圳市民文明素養(yǎng)提升行動(dòng)綱要（2021—2025年）》，深化修心,、養(yǎng)德,、守法、尚智,、崇文,、健體六大行動(dòng)；構(gòu)建“群眾點(diǎn)單,、中心（所,、站）派單、志愿者接單,、群眾評(píng)單”工作閉環(huán),，立足群眾所需，力求群眾喜愛(ài),，開(kāi)展多種形式的文明實(shí)踐活動(dòng),，目前全市已掛牌建立11個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、78個(gè)實(shí)踐所以及702個(gè)實(shí)踐站,，在區(qū),、街道（鎮(zhèn)）以及社區(qū)（村）實(shí)現(xiàn)了中心、所,、站全域建設(shè),；弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，打造全國(guó)首個(gè)以志愿服務(wù)優(yōu)化社會(huì)治理的“志愿者之城”,，截至2022年底,，深圳注冊(cè)志愿者達(dá)351萬(wàn)人。

關(guān)愛(ài)帶給城市的溫暖,，不僅體現(xiàn)了城市的文明,，也體現(xiàn)了社會(huì)治理中最核心、最有價(jià)值的軟實(shí)力,。深圳正依托關(guān)愛(ài)行動(dòng),，將更多溫暖之舉傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，傳遞給每一個(gè)有需要的市民群眾,，讓公益之心在鵬城大地上開(kāi)出更美麗的花,，結(jié)出更豐碩的果。

（原標(biāo)題《愛(ài)心人物紛涌現(xiàn) 感動(dòng)瞬間暖人心 深圳“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”溫暖航行20年傳遞滿(mǎn)滿(mǎn)正能量》）

（作者：深圳特區(qū)報(bào)記者 樊怡君)

編輯:楊敏華