本網(wǎng)訊　　暑運(yùn)旺季，深圳機(jī)場候機(jī)樓每天迎來的客流中,，身著粉紅色或淡綠色馬甲的“無成人陪伴乘機(jī)兒童”成為特殊風(fēng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì),，南航,、深航等航空公司目前每日運(yùn)送的這些兒童達(dá)到２００余人。

　　無陪兒童受到特別關(guān)照

　?。保度丈衔纾菣C(jī)場始發(fā)飛機(jī)出港的高峰時(shí)段,，記者在機(jī)場二樓問訊臺,，看到不少家長在辦理無陪兒童乘機(jī)手續(xù),，他們在購買機(jī)票的時(shí)候已經(jīng)提前申請了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。家長們在航空公司人員的指導(dǎo)下填寫《無成人陪伴兒童服務(wù)通知單》,。

　　一位將獨(dú)自乘坐深航飛機(jī)前往哈爾濱的小朋友被地面服務(wù)人員交到航班乘務(wù)長手中,。乘務(wù)長向記者表示，小朋友會有空姐專人全程照顧,，特別是在用餐和使用洗手間時(shí)為小朋友提供幫助,。“我們會在飛機(jī)降落后第一時(shí)間,，與接機(jī)人聯(lián)系,，確保孩子安全與家人見面，并告知其深圳家人小朋友在旅途中的表現(xiàn),?！背藙?wù)長說。

　　南航深圳分公司工作人員告訴記者,，今年格外注意無陪兒童的健康安全問題,，為兒童免費(fèi)提供口罩，同時(shí)還準(zhǔn)備了感冒茶,、創(chuàng)可貼,、保濟(jì)丸等以備不時(shí)之需?？紤]到兒童的免疫力較低,，南航今年特別增設(shè)了“寶貝快樂飛”流程，在機(jī)場專設(shè)了一個(gè)房間,，給孩子提供一個(gè)相對獨(dú)立的空間,，跟其他旅客相對隔離。

　　家長需提前到航空公司直屬網(wǎng)點(diǎn)購票

　　據(jù)航空公司介紹,，無陪兒童業(yè)務(wù)的主要對象是年齡在５周歲到１２周歲的無成人陪伴單獨(dú)乘機(jī)的兒童,。每個(gè)航班的無陪兒童名額有限，一般為５—８名,。

　　需要辦理無陪兒童服務(wù)的家長要提前向航空公司申請,，家長須帶著戶口本或兒童身份證去航空公司直屬售票處購票，并留下送機(jī),、接機(jī)親友的詳細(xì)聯(lián)系地址和電話,。

　　據(jù)悉，在國內(nèi)航線上無成人陪伴兒童一般按成人票價(jià)全價(jià)的５０％購買兒童票,，在國際航線上,，各航空公司對票價(jià)規(guī)定不盡相同。

　　記者了解到,，除無陪兒童外,，航空公司也開通了無陪護(hù)老人乘機(jī)的服務(wù),，主要對象是年齡在７０歲以上，身體健康,，無成人陪伴同行,、單獨(dú)乘機(jī)的老年人或年齡超過６０歲申請按老年旅客接待的旅客，相關(guān)申請手續(xù)可參考無成人陪伴兒童業(yè)務(wù),。

　　接送飛機(jī)均需提前

　　對于無陪兒童乘飛機(jī),，航空公司建議他們應(yīng)由家長陪同提前９０分鐘到達(dá)機(jī)場，先到值機(jī)柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)（含行李托運(yùn)）,，兒童隨身只能攜帶一件可以自理的書包,，然后到機(jī)場問訊柜臺辦理無成人陪伴兒童服務(wù)手續(xù)。

　　家長應(yīng)詳細(xì)清楚地填寫《無成人陪伴兒童服務(wù)通知單》,，并保證準(zhǔn)確有效。交接手續(xù)辦理完畢后,，將為孩子提供無陪兒童特殊服裝,，并由地服人員引導(dǎo)經(jīng)安檢通道進(jìn)入候機(jī)廳休息，家長只能送至安檢口,。

　　登機(jī)后,，地服人員與乘務(wù)人員辦理交接手續(xù)，機(jī)上將有空姐專人全程引導(dǎo)和照顧兒童,，她們會在航班起飛前及落地后短信告知家長小朋友的情況,。如遇有航班備降及取消時(shí)，空乘人員會密切關(guān)注照顧無陪兒童,，及時(shí)通過手機(jī)向家長告知,。航空公司建議家長在航班起飛１５分鐘后離開機(jī)場，而接機(jī)人需在航班到達(dá)目的地前３０分鐘到達(dá)機(jī)場等待,。

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